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真抓实干!水务集团持续开展“三服务”活动

日期:2019-06-19 访问次数:1376

今年以来,集团根据水务工作特点,以“水至清,人至亲”的服务理念扎实开展“三服务”活动。

集团倾听社区群众关于供水服务的意见和建议,对百姓反映的难点热点问题及时处理。目前集团已对六大片区的近20个老小区进行管网改造,共改造完成12.5公里左右,使居民用水条件得到优化。

同时组建服务队和社区加强对接,为一些困难党员、空巢孤寡老人等特殊群体设立“暖心帮扶档案”共34份,进社区服务群众共7次,还组织精干力量检查供水区域内道路的消防栓、阀门井和井内阀门是否漏水、破损、下沉,以及社区内水表箱、水表、立管等属于水务维护管理权的供水设施完好、有无保暖措施等情况,并及时进行处理。

通过多种方式的服务活动,提高了办事效率和服务能力,为企业、社区、群众做好用水保障,确保供水安全,让企业群众满意。




 
 
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