“是城区分公司吗？系统刚刚预警弁山大道有一段600毫米口径的水管供水量出现异常，可能被外单位挖破了，请你们马上去查看下情况。”“收到，我们立刻出发。”……即时预警、即时响应、20分钟内到达现场，仅2小时，智慧水务监控大屏上的管网数据便恢复正常。

      又一次高效抢修，靠的是集团打造的智慧水务系统。集团紧跟全省数字化改革步伐，自承担全国首批“新城建”试点任务以来，积极响应城市供水管网漏损控制和城市基础设施安全运行数字化、智能化要求，以综合管理数字化平台建设为抓手，建立从“源头”到“龙头”的水务数字化标准规范及管理体系。

      源头上，通过实时监测与分析3个水源、4座水厂、300多个无人值守泵站、8000多公里管网的水质、水量、水压、设备运行数据，利用水力模型及大数据分析快速判断爆管事件；管网方面，在安装32万个物联网远传水表的同时，建设3473个水压水质水量噪音智能监测点，以974个分区形成城乡供水管网四级在线计量监测体系，实现人工被动捡漏向智能主动捡漏转变。

      集团借助这些数字“千里眼”，发现爆管时间从平均4小时降到30分钟以内，分析爆管影响的时间减少50%、准确率提高30%。同时，通过源、厂、网、端全流程监测，集团成功构建起智能调度监测体系，能够结合气象、水利等数据实时生成调度方案，实现供水全流程从“经验”调度到“智能”调度的转变。截至目前，湖州市城乡供水管网运行模拟精度准确率超91.6%。